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关于黑猫投诉app，很多小伙伴可能都有去使用过，至于投诉有没有用，只有自己试过才会知道。不少网友们表示，黑猫投诉时常会出现投诉未通过或者待审核状态。那么，黑猫投诉为什么通不过，黑猫投诉多久审核通过？下面一起来看下吧。

黑猫投诉为什么通不过

一般情况下，审核不通过是因为出现了造假、证据不足或者是需要补充材料的情况，或者是因为涉嫌违规等现象。

正常投诉后，都要经过黑猫投诉平台内部审核通过后才会转发给商家。因此在没有审核通过的时候，投诉本身不成立，商家是不会看到的。

黑猫投诉多久审核通过

这个时间是无法确定的。黑猫投诉是有用的，不过等待审核通过时间比较漫长。

网友：此前使用过黑猫投诉，前天发起的投诉，第二天说审核未通过，需要重新提交相关证据，结果提交完到今天都还没审核完，黑猫的效率有点低。

黑猫投诉审核通过能追回钱吗

审核通过是可以追回钱的，不过需要注意的是，黑猫投诉这是一个平台，如果有退款什么需求，还是要靠自己不断和对方协商。