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随着网络的发展，如今大家都习惯在网上消费或投资等，因此网络投诉事件也越来越多，而对于消费者们来说，目前也可以通过一些投诉平台来维护自身合法权益的。而聚投诉就是其中的一个。那么，聚投诉是什么平台，聚投诉是国家的吗？下面一起来了解下吧。

聚投诉是什么平台

聚投诉是由21CN主办的公益性消费投诉平台，在2013年3月15日正式上线的。在这个平台是国内的公益性消费投诉媒体网站、广东省网信办支持的重点网站品牌栏目、中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。倡导依法投诉、诚信投诉、文明投诉。官网:ts.21cn.com。

聚投诉是免费的吗

聚投诉是免费的，这是一个公益性的网络投诉平台，是不收取费用的，并且聚投诉办事效率还是挺高的，不少网友们都反馈到投诉是有用的。

聚投诉是国家的吗

聚投诉是由21CN创办的，而21CN则是中国电信全资子公司，属于国有企业，因此可以说这个平台是由国家支持的，属于国家管理的。聚投诉是国内的公益性消费投诉媒体网站，个人在被欺诈从支付宝扣款无果后，是可以通过这个平台进行投诉的。