1月14日消息，近日网上有爆料称，京东商城因为优惠券设置错误，导致可以较低价格甚至0元购买小家电，原先需要千元才能使用的200元满减优惠券被项目组设置成无门槛，导致羊毛党疯狂下单。大量200元左右的小家电被一扫而空。还有传言表示京东被“羊毛党撸走了7000多万”、造成错误的“事业部全体员工被裁”。

对此，京东方面回应称，平台小家电在7日的促销活动中，优惠券设置系统确实出现了短时间异常，导致部分客户下单后遇到优惠券与商品不匹配，不适用的商品也适用了优惠。

京东方面称，错误发放优惠券的商品后期无法发货，“建议下单客户能够选择取消订单，我们愿意提供50元/单的补偿。”

此外，针对网传“小家电优惠券设置错误被网友薅羊毛，事业部全体员工被裁”的说法，京东方面表示网传内容失实。

薅羊毛是什么意思?

薅羊毛本是沿袭春晚小品中白云大妈的“薅羊毛织毛衣”的做法，被定义为“薅羊毛”。现指以年轻人为主的群体对银行等金融机构及各类商家开展的一些优惠活动产生了浓厚兴趣，并专门出现了这样一批人，搜集各个银行等金融机构及各类商家的优惠信息，在网络和朋友圈子中广为传播，这种行为被称作薅(hāo)羊毛。

目前“薅羊毛”的定义越来越广泛，已经跨出了金融行业的界定，渗透到各个领域，滴滴打车等打车和拼车软件送代金券，美团外卖，饿了么点餐减免活动，百度钱包，免费送话费充流量等诸多活动，都可以称为薅羊毛。

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