淘宝大学

如今乘坐高铁是很多人都非常喜欢的一种出行方式，而且现在买火车票也非常方便，直接可以在网上购买。然而在乘坐火车的时，难免会遇到临时有事，需要发改签或退票的情况。那么，火车票如何退票，火车票退票怎么收费，火车票退票钱多久到账呢？下面跟拿货网小编一起来看下吧。

火车票如何退票

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头＋1位字母＋8位数字）。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

火车票退票怎么收费

火车票梯次退票规定：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费。

火车票退票钱多久到账

铁道部公布的退款时间为15个工作日，一般两三天左右就会退回。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

火车票退票到账情况如下：

1、如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日。

2、如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员。

3、官方给出的数据是：网上火车票退票钱一般情况下是15个工作日，在订票高峰期可能会比较慢，需要耐心等待。实际操作情况是：退款在2-15个工作日内到帐，通常储蓄卡2-7个工作日内到帐，信用卡7-15个工作日内到帐。