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得物退货为什么要手续费 得物退货扣除手续费合理吗

人喜欢发布时间:2020-11-20 编辑:小V

如今很多人会去得物APP上面购买球鞋,而购物总避免不了发生退货的情况,一般大的平台都支持七天无理由退换货,但是得物退货是要扣除手续费,因此也引发了一些网友的不满,网络上面关于得物退货收手续的投诉也是很多的。那么,得物退货为什么要手续费,得物退货扣除手续费合理吗?下面跟货源网小编一起来看下吧。

得物退货为什么要手续费 得物退货扣除手续费合理吗

得物退货为什么要手续费

据了解,得物的服务费主要有鉴定费、打包的成本费,还有运费等一系列费用。服务费成本还是挺高的,会根据时间来付费,具体如下表:

得物退货为什么要手续费 得物退货扣除手续费合理吗

得物退货扣除手续费合理吗

这个个人觉得要从两个方面去考虑:

1、如果你买到鞋子是正品,并且没有任何问题,那么,平台收取取一些手续费这个是合理的,毕竟平台给你鉴定、打包、发货以及人工这些都是需要成本的。

2、如果你购买的是全新鞋子,而收到的鞋子却不是正品或是有明显瑕疵的,要求退货,这种情况下平台如果收取退货手续费肯定是不合理的,毕竟这个是你平台的责任,不能拿消费者来消费。遇到这种情况的,平台要收手续费可以直接投诉。